Faqs By PAGOS Y PRECIOS

¿Qué métodos de pago son aceptados?

En España puedes pagar con:

- Tarjetas de crédito/débito

- Transferencia bancaria

- PayPal

- Contrarrembolso

Fuera de España puedes pagar con:

- Tarjetas de crédito/débito

- PayPal

¿Hay que pagar algo al recibir el pedido?

En España solo tendrás que pagar si has elegido el método de pago contrarrembolso. Fuera de España, si tu país no está en la Comunidad Económica Europea, es posible que tengas que pagar algún arancel impuesto por el gobierno de tu país. Si tu pedido tiene destino las Islas Canarias es posible que también tengas que pagar un arancel dependiendo del valor de tu compra, cualquier duda con este tema escríbenos a info@balonmanoproshop.com.

¿Cómo puedo saber si el pago ha sido aceptado?

Recibirás un email de confirmación. Si has realizado el pago por transferencia mándanos el justificante de pago a info@balonmanoproshop.com para agilizar el envío.

¿Qué debo hacer si el pago me ha dado error?

Si se produce un error en el pago recomendamos que vuelvas a intentarlo, contactes con tu banco o contactes con nosotros. Te ayudaremos a solucionar el problema. Si estás comprando desde Sudamérica y te da fallo la tarjeta, te recomendamos probar a pagar con PayPal, suele funcionar.

¿Se puede pagar en cuotas?

No, no aceptamos el pago en cuotas.

¿Hacéis descuentos por pedidos grandes?

Los pedidos grandes tienen descuentos en el envío. Además, si es una compra grande para un club tendrás precios especiales. Visita nuestra sección de clubs o contacta con nosotros en clubs@balonmanoproshop.com. Si eres un particular y tu compra supera los 600€ escríbenos a info@balonmanoproshop.com.

¿Cómo consigo un descuento?

Al realizar tu primera compra te enviaremos un descuento para las siguientes compras. Además, si eres un club podemos ofrecerte un descuento especial para tus socios (escríbenos a clubs@balonmanoproshop.com). Por último, estate atento a nuestras redes sociales ya que habitualmente sacamos sorteos y promociones (instagram y facebook)

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